Terugbetalingsbeleid

Retourneren

Mocht het online gekochte artikel niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u het tot 14 dagen na afleverdatum retour sturen. Wij accepteren enkel onbeschadigde artikelen in de originele doos met etiketten.
U kunt uw pakket bij het dichtstbijzijnde postkantoor afgeven om retour te zenden. Of u kunt de artikelen in onze winkel retour brengen.
Risico en kosten van een retourzending zijn altijd voor uw eigen rekening.

Dit kan op het adres:
VD onderdelen
Markt 21
5981 AN Panningen

Bij afgifte van uw pakket ontvangt u daarvan een bewijs, zorg ervoor dat u dit bewijs goed bewaart. In het geval van vragen over uw retourzending kunnen wij om dit bewijs vragen om te onderzoeken wat de status van uw retourzending is.
Wanneer wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, streven wij ernaar het door ons verschuldigde bedrag zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 5 werkdagen terug te storten op uw bank-, giro- of creditcard rekening. U ontvangt per e-mail een bevestiging. Beschadigde artikelen worden in overleg retour genomen met eventueel inhouding van een redelijke schadevergoeding.

Niet te ruilen zijn:

Beschadigde, op verzoek gegraveerde, speciaal op maat gemaakte en afgeprijsde artikelen.

Bestelling annuleren:
Annuleer U bestelling zo spoedig mogelijk via email en wij storten uw betaling terug.